Ética y responsabilidad Social de una Organizacion

Los motivos fundamentales que han impulsado la preocupación por la ética empresarial son: 
1 – Pérdida de la credibilidad depositada en las empresas (tendencia al despido, especulación financiera, seguridad o calidad de los productos., veracidad de la publicidad). 
2 – Insuficiencia del derecho. 
3 – Protagonismo creciente de la empresa en el desarrollo, no sólo económico sino social (protección del medio ambiente). 
4 – Necesidad creciente de armonizar los intereses globales de la empresa con los de cada uno de sus miembros. 
RAZONES PARA LA ÉTICA: 
Ser ético es tan importante como ser rentable. Las razones para que una empresa sea ética pertenecen a dos categorías: 
1 – Razones abstractas y personales. 
2 – Razones económicas: - Reforzar imagen externa 
- Relaciones más armónicas (clientes., proveedores, empleados) y consiguiente reducción de costes. 
- Calidad final del producto. 
- La organización con personas íntegras tiene un importante activo. 
- El prestigio hace que disminuyan los problemas, lo que disminuye costes. 
- Los valores éticos del equipo directivo favorecen su liderazgo natural. 
- El ambiente de trabajo mejora. 
Una conducta ética permite hacer frente a un entorno difícil, reduciendo los costes de coordinación y, por tanto, puede convertirse en una ventaja competitiva pero no parece que exista una relación causal perfecta entre comportamiento ético y económico. 
ÉTICA Y EMPRESARIAL:
Se dan 2 posturas diferenciadas: se le considera una magnitud económica que hay que maximizar o bien se considera que también es importante la forma de obtenerlo. La empresa y la sociedad interactúan. Ética empresarial es el conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la empresa para alcanzar una mayor sintonía con la sociedad y permitir una mejor adaptación a todos los entornos en condiciones que supone respetar los derechos reconocidos por la sociedad y los valores que ésta comparte. 
COMPORTAMIENTOS NO ÉTICOS: 
Comportamientos empresariales no éticos: 
- Anteponer intereses empresariales a los de sus clientes., empleados y sociedad en general. 
- Incrementar las ventas mediante publicidad engañosa o dumping. 
- Normas contrarias que fomentan comportamientos contradictorios en el trabajo y en el aspecto personal. 
- Individuos que abusan de su posición y poder para conseguir sus objetivos. 
- Mayor preocupación por aparentar comportamientos éticos que por observarlos. 
- Miembros de la empresa que hacen ver como objetivos de la firma los suyos. 
- Considerar infalibles las opiniones propias o empresariales.
Para valorar el coste de los comportamientos no éticos se lleva a cabo un análisis de beneficios = mejora de la salud, satisfacción de los individuos, mayor conocimiento y formación técnica y humana, mayor participación en el crecimiento económico o creación de empleo; costes sociales = dolor o enfermedad, muertes, insatisfacción en el trabajo, ignorancia, contaminación, destrucción de puestos de trabajo. El problema de hacer este análisis es que algunos beneficios o costes no pueden ser medidos, no son predecibles o ni siquiera es claro si son beneficios o costes. Para poder eliminar comportamientos no éticos es preciso conocer su origen (exceso de presión, oportunidades o actitudes). 
ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL. 
Si la ética establece los principios que definen las actuaciones, la responsabilidad social se preocupa por las consecuencias que esas actuaciones empresariales pueden tener sobre la sociedad en general o ciertos grupos en particular. La organización tiene la obligación de actuar responsablemente, aunque Friedman, en Capitalismo y Libertad, asegurase que su única responsabilidad era maximizar el Dricker, en los 80, empezó a abogar por la responsabilidad social de la empresa: en el enfoque socioeconómico, los administradores siguen buscando maximizar el pero a largo plazo (transformar los problemas y necesidades sociales en oportunidades de negocio rentables), tratando de lograr que para la empresa sea rentable solucionar problemas sociales. Existen 4 criterios para determinar la legitimidad de la responsabilidad social: grado de conocimiento del problema, nivel de responsabilidad directa de la empresa, grado de consenso de todos los grupos sociales y relación con el resultado económico, pero en la práctica difícilmente se dan todos a la vez. Los defensores de la responsabilidad social sostienen que el mercado valora a la empresa responsable y, a largo plazo, las acciones aumentan de valor. Conviene recordar, sin embargo, que si no se puede ser socialmente responsable. 
CATEGORÍAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL: 
Obligación social – No violar la ley. 
Reacción social – La empresa es socialmente responsable si responde a las exigencias sociales de ciertos grupos, es decir, se adapta a lo que e la sociedad demanda sin esperar a que lo exija una ley. 
Sensibilidad social – Si buscan establecer verdades éticas con independencia de la “moda social” del momento. 
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL CONTEXTO INTERNACIONAL:
Las empresas multinacionales han de establecer un pluralismo ético: ej. en EE.UU. casi todas las empresas tienen un código ético, se han incrementado las penas por delitos ecológicos, los consumidores están más atentos al comportamiento de las empresas, el acoso sexual está tipificado como delito y las instituciones públicas velan más por los mercados financieros. Sin embargo, el creciente grado de globalización está generando una homogeneización de necesidades y gustos que parece apuntar a una futura unidad ética.

LA ADMINISTRACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL:
Si las acciones sociales son reactivas (reacción social) como si son anticipativas 
(Sensibilidad social), se pueden obtener mayores logros si se planifican:

 - Análisis del entorno 
- Formulación de la estrategia 
- Implantación de la estrategia 
- Control estratégico. 
En definitiva, los valores éticos colocan a la empresa en una posición de ventaja competitiva. 
MEDIDAS PARA FOMENTAR ACTITUDES ÉTICAS: CÓDIGOS ÉTICOS:
La alta dirección puede: - Demostrar una conducta ética (ofrecer modelo de conducta y establecer tradición de integridad) 
- Desarrollar una visión ética (áreas grises: la formación disminuye riesgos) 
- Emitir un compromiso formal (actitud firme ante dilemas éticos) 
- Arbitraje en conflictos éticos (arbitrando, imponiendo castigos…) 
- Establecer criterios de actuación (controles de cumplimiento claros y realistas)

- Recompensar logros éticos (medidas disciplinarias, comités de vigilancia, sistemas de evaluación). 
Además de la alta dirección, el resto de personas y grupos también deben estar claramente comprometidos, por ejemplo con la implantación de un código ético, o código de conducta interno. 
EL CÓDIGO ÉTICO:
Código de comportamiento que establece los valores, creencias y normas de conducta que definen la organización y forman parte de su cultura = proyecto de empresa que recoge las líneas básicas a seguir. 
A través de su cultura, la empresa estimula la disciplina a través de las reglas de empresa y el liderazgo fomenta la participación en una tarea común: la alta dirección de la organización determina el clima ético de sus empleados. Los principios más incluidos son: 
1. Operar de acuerdo con las leyes 
2. Actuar siempre como lo haría un buen ciudadano 
3. Como multinacional, pensar global, nunca localmente 
4. Ser razonable y pragmático 
5. Ofrecer las mismas oportunidades a los trabajadores 
6. Actuar de forma equitativa y justa ante todos los agentes, aunque no sea expresamente requerido por la ley. 

Ciclo de Vida de una Organizacion

El empresario es aquella persona que de forma individual o colegiada, fija los objetivos y toman las decisiones estratégicas acerca de las metas, los medios, la administración y el control de las empresas y asumen responsabilidad tanto comercial como legal frente al exterior. 
El término generalmente se aplica tanto a las altas capas de gerencia -los llamados directores ejecutivos - ver, por ejemplo Bill Gates y Steve Jobs - como a los miembros del consejo de administración o junta de directores -ver, por ejemplo: Sergio Marchionne y Ramón Aboitiz- o a algunos accionistas (generalmente "accionistas mayoritarios" o aquellos que poseen múltiples inversiones) y, más generalmente, a los propietarios de empresas de cualquier tamaño.
Se puede sugerir que en el rol del empresario se encuentran tres funciones distintas: la de propietario, capitalista o Financiero; la de gerente o administrador y la de emprendedor o innovador y tomador de riesgos.
En la economía actual, el concepto de empresario aparece íntimamente unido al concepto de empresa, concebida ésta como realidad socioeconómica. El empresario personaliza la actuación de la empresa, y es la figura representativa que, según sus motivaciones, persigue objetivos coherentes con los fines a conseguir por la empresa en un intervalo temporal. En definitiva, el empresario se constituye como el órgano individual o colectivo encargado de administrar (establecer los objetivos empresariales y la toma de decisiones oportunas para alcanzarlos).
Empresario es la persona que dispone de derechos de la empresa como dueño de ésta. En ella pueden tener directivos que la dirigen y que realizan la función de empresario como persona empleada con función empresarial, sin obtener participación propia por ser dueño de la empresa.
Características del concepto de empresario
Las funciones características del empresario pueden ser agrupadas en dos:
• Los que consideran que la función económica del empresario se caracteriza por la asunción del riesgo y por el prestigio de la empresa.
• Los más estiman que la función principal es la directiva y de control del proceso económico. Según Henry Fayol.